是行為決定界面，不是界面決定行為 ,網站,設計理念,版式設計,優秀網站賞析

是行為決定界面，不是界面決定行為

【摘 要】提到「交互」，感覺是參與交互的雙方更加對等，實際上，引入「交互」這個詞的意義，就在於交互對像地位的提升

　　怎樣進行用戶界面設計，或網站頁面設計，最近成了一個比較熱的話題。
　　　我們不妨拿Amazon廣受好評的一鍵式購買來順籐模瓜一下：

　　首先，不是因為有了那個按鈕才出現的一鍵式購買，而是因為一鍵式購買的服務，才決定了有這麼一個按鈕的界面；

　　一鍵式購買正是網站的一種行為（行為是網站同用戶交互的方式；交互是用戶使用產品和產品向用戶反饋的雙向過程，交互設計是對這樣一種雙向過程進行設計，包括定義這個過程中的可視化界面，用戶體驗正是產生在這樣一個交互的過程裡）；

　　那麼再往上走，為什麼要設計出一鍵式購買這種行為？

　　之所以有這樣的行為，是因為這符合用戶的購買習慣，在已經輸入過各種信息之後，不必再次重新輸入，按照原來的付款和送貨信息進行再次購買，可以節約用戶的時間，減少中間操作，讓購買過程更方便，更快捷，更舒適，這是用戶的網上購物目標之一，它也可以促進用戶網上購物的最終目標；讓用戶得到良好的購買體驗；

　　也就是說，這樣的一種設計，對用戶來說是有價值的，而且是看得見，感覺得到，很明顯的價值；

　　再往上追溯，這樣的設計對Amazon的價值：一樣看得見，感覺得到，很明顯：業務量增長，利潤增加，服務質量提高，品牌形象更好；

　　那麼用戶界面的設計順序是這樣的：對網站的價值＋對用戶的價值＝＝＝》網站的行為＝＝＝》網站的界面

　　還有，是誰來做界面設計，美工還是程序員還是網頁工程師？

　　我不是美工，也不是程序員，也不是網頁工程師，雖然我有很多好友是美工（我更喜歡圖形設計師這個稱呼），程序員，網頁工程師，其中有非常優秀的圖形設計師，程序員，網頁工程師。

　　我是一名交互設計師，交互設計師的工作是定義產品的外觀和行為，它看起來是什麼樣子，用起來是什麼感覺，會讓用戶達到什麼樣的目標，從而達到企業的目標。這中間需要同圖形設計師進行協作，並需要程序員和網頁工程師最後來實現。

　　交互設計的工作也可能由圖形設計師，程序員，網頁工程師，甚至經理，等等其它人來進行，但它本身是一項非常專業的工作，交互設計就是交互設計，不是平面設計，開發，和管理。

　　交互設計不是憑空想像，不是靠創意，它需要進行嚴格的調查和研究，洞察用戶的目標，行為和心理習慣，並提供給開發人員可以實現的方案。它一樣有自己的過程和方法，其中，Personas和目標導向是非常重要的交互設計方法。

　　良好的交互設計可以產生巨大的價值，達成用戶的目標，創造良好的用戶體驗，節約用戶的時間，讓用戶心情愉快，用戶滿意了，其它的隨之而來。

　　最後回顧一段Alan Cooper先生的訪談經典：

fly cat: Cooper先生，你能簡要描述一下交互設計的實質嗎？
alancooper: 讓技術為用戶服務，而不是讓用戶服務技術。

tipsyy:那麼請告訴我，交互設計師在一個項目中負責做什麼？他擔負什麼樣­­的職責？
alancooper: 交互設計師應當負責程序做什麼和怎樣表達。我們設計項目的第一部­­分是針對問題域詳細研究項目。

smilemac: 交互設計師和項目管理者可以是同一個人嗎？
alancooper: 為什麼？為什麼讓一個領域的專家工作於另一個領域？

fly cat: 在中國，程序員的發展之路是：編碼-->設計-->管理。
alancooper: 我認為這是不正確的。應當是初級程序員-->程序員-->高級程­­序員；初級設計師-->中級設計師-->高級設計師；初級管理­者­-->中級管理者-->高級管理者。程序員通常是一個差的設­計師­和差的管理者。所有的工作職稱都含糊不清和令人困惑。